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Software de atención al cliente

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Desde el aumento de la productividad de los agentes, el cálculo de métricas de rendimiento, hasta el trabajo sincronizado con otras aplicaciones que usa, llegue al centro de las tareas de servicio al cliente.

Gracias a esta solución los agentes tienen las herramientas adecuadas para ser más productivos.  Además cuentan con el equipamiento necesario para tomar las decisiones correctas.

y lo más importante tus clientes pueden encontrar  ayuda oportuna en poco tiempo.


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Haga de la atención al cliente lo más importante ​de su empresa

BENEFICIOS

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  1. Automatice tareas 
  2. Seguimiento al cierre de tickets 
  3. Identifique tendencias y patrones 
  4. Unifique a diferentes departamentos como un mismo equipo de trabajo.
  5. Unifique los canales de comunicación que tiene el cliente
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¿Listo para salvar a sus clientes de un servicio de mala calidad?

En Business Connect queremos saber más sobre usted y su negocio.
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