 Uno de los pasos en estrategia de marketing digital para pymes es la misma que para empresas grandes: conectar con los consumidores y generar engagement, Así como lo hizo Trivago.
 Antes de entrar en el tema, definamos que es marketing digital: El marketing digital es el conjunto de diseño, creatividad y comercialización de productos o servicios en varios canales en línea donde el target interactúa, buscando influenciar opiniones, mejorar resultados de los motores de búsqueda y analizar información que estos medios proveen para optimizar el rendimiento de las acciones tomadas.
 Primero, definamos Engagement: El engagement es el nivel de relación que tiene el consumidor con la marca y está basado en la fidelidad de los consumidores hacia la misma.
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